«Победа» заплатит жительнице Перми компенсацию за волокиту с билетами
Пермь, 5 июля - DIXINEWS.
Как сообщила пресс-служба суда, в госорган обратилась женщина, которая приобрела билеты на рейс Пермь-Анапа и обратно, но заболела и не смогла воспользоваться ими.
Обратившись в авиакомпанию и агенту по продаже билетов с требованием о возврате денежных средств, она получила полное игнорирование. Далее женщина решила действовать через суд. Пока шло рассмотрение иска, авиакомпания вернула провозную плату и стоимость перевозки багажа.
Но суд пришёл к выводу, истец не смог воспользоваться билетами по уважительной причине, а авиакомпания не выполнила свои обязательства по возврату денежных средств в установленный законом срок.
В результате, суд взыскал с «Победы» неустойку в размере 40 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф в размере 15 тысяч рублей.
Решение суда в законную силу не вступило.
